行為研究

行動研究是社會科學通常應用的研究的一種哲學和方法。它通過同時採取行動和進行研究的過程尋求變革性變化,這些過程通過批判性反思將其聯繫在一起。當時的麻省理工學院教授庫爾特·萊溫(Kurt Lewin)於1944年首次創造了“行動研究”一詞。行動和研究導致社會行動“利用”螺旋式的步驟,每個步驟都由計劃,行動和事實發現的圈子組成”。

過程

行動研究是一個互動詢問過程,它可以平衡在協作環境中實施的解決問題的行動與數據驅動的協作分析或研究,以了解基本原因,從而實現有關個人和組織變革的未來預測。

經過七十年的行動研究發展,許多方法已經發展起來,將平衡調整為更多地關注採取的行動,或更多地關注對行動的反思性理解所產生的研究。這種張力存在於:

  1. 那些由研究人員的議程或參與者驅動的人;
  2. 那些主要是由工具目標實現或個人,組織或社會轉型的目的而動機的人;和
  3. 第一,第二至第三人稱研究,即我對自己的行動的研究,主要針對個人變革;我們對小組(家庭/團隊)的研究主要旨在改善小組;和“學術”研究主要針對理論概括或大規模變化。

行動研究通過超越了外部專家對變量的反思知識的發展來挑戰傳統的社會科學,從而在新興結構中進行了積極的時刻理論,數據收集和詢問。 “始終通過行動和行動獲得知識。從這個起點到質疑社會知識的有效性是質疑,而不是如何發展有關行動的反思性科學,而是如何發展真正有信息的行動 - 如何進行行動 - 如何進行行動動作科學”。從這個意義上講,參與行動研究是從業人員對實踐進行基於問題的調查的一種形式,因此這是一個經驗過程。目標既是在社會科學中創造和共享知識。

主要的理論方法

克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris)的行動科學

克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris )的行動科學始於人類如何在困難情況下設計其行為的研究。人類設計自己的行動以實現預期後果,並由一組環境變量支配。在設計動作中如何處理那些管理變量的是單環學習和雙環學習之間的關鍵差異。當旨在實現預期後果並抑制有關管理變量的衝突時,通常會發生單循環學習週期。

另一方面,當採取行動不僅​​是為了實現預期的後果,而且是要公開詢問衝突並可能改變管理變量時,通常會發生單循環學習週期。 (Argyris不僅將單循環學習概念不僅應用於個人行為,還適用於他的模型中的組織行為。)這與控制環境變量受到控制的實驗研究不同,研究人員試圖在孤立的中找到原因和影響環境。

約翰·赫隆(John Heron)和彼得·理由(Peter Reason)的合作詢問

合作社(又名合作)詢問是約翰·赫倫(John Heron)於1971年首次提出的,後來又以彼得·理由(Peter Reason)和黛咪·布朗(Demi Brown)進行了擴展。主要思想是“研究”而不是“對“人”進行研究。它強調了所有活躍參與者作為共同研究者的研究決策的全面參與。

合作詢問在4種不同類型的知識之間創建了一個研究週期:命題(如當代科學),實用(實際上要做您建議的事物所帶來的知識),體驗式(我們就與較大的相互作用獲得的實時反饋(我們得到的實時反饋)世界)和表演(我們制定新實踐的藝術彩排過程)。在每個週期中,研究過程都包括這四個階段,並具有深入的經驗和對初始命題或新主張的知識。

Paulo Freire的參與式行動研究

參與式行動研究是基於保羅·弗里雷(Paulo Freire)提出的關鍵教學法,這是對傳統正式教育模型的回應,在該模型中,“老師”站在前面,並向被動接收者的“學生”傳授“學生”信息。這在整個拉丁美洲的“成人教育”模型中得到了進一步發展。

哥倫比亞社會學家兼政治活動家奧蘭多·菲爾斯 - 波達(Orlando Fals-Borda ,1925- 2008年)是拉丁美洲參與行動研究(西班牙語中的IAP)的主要促進者之一。他出版了“海岸的雙重歷史”,其中比較了哥倫比亞北海岸的官方“歷史”和非官方“故事”。

威廉·巴里(William Barry)的生活教育理論方法研究方法

威廉·巴里(William Barry)定義了一種專注於創造本體論重量的行動研究方法。他將本體論重量的思想轉化為現有基督教哲學家加布里埃爾·馬塞爾(Gabriel Marcel)的行動研究。巴里受到讓·麥克尼夫(Jean McNiff's)和傑克·懷特海德(Jack Whitehead)的生活理論行動研究的措辭的影響,但截然反對懷特海(Whitehead行為研究。

巴里解釋說,生活教育理論(LET)是“一種批判性和變革性的行動研究方法。它與研究人員面臨挑戰他們的教育實踐的現狀並回答這個問題,'我如何改善自己的工作? '使用這種方法的研究人員必須願意承認並承擔在其專業實踐中“生活矛盾”的責任- 以一種方式思考並以另一種方式行事。讓行動研究人員的使命是克服工作場所規範和自我行為研究人員的價值觀和信念。讓研究人員的願景是通過產生一種教育理論來為知識做出最初的貢獻,研究人員的變革性增長,並改善了人們聲稱影響的人的學習……”。

組織發展中的行動研究

Wendell L. French和Cecil Bell在某個時刻將組織發展(OD)定義為“通過行動研究的組織改進”。如果可以說一個想法總結了OD的基本哲學,那將是行動研究,因為它是由庫爾特·萊溫(Kurt Lewin)概念化的,後來由其他行為科學家進行了闡述和擴展。 Lewin關注社會變革,尤其是通過有效,永久的社會變革,他認為改變的動機與行動密切相關:如果人們積極參與影響他們的決策,他們更有可能採用新的方式。他說,“理性的社會管理都以一系列的步驟進行,每個步驟都由行動結果的計劃,行動和事實調查圈組成”。

  • 解放:第一步。
  • 更改:診斷情況並探索和測試新的行為模型。
  • 重新凍結:評估新行為的應用,如果加強,則採用。
圖1 :動作研究過程的系統模型

勒溫對變革過程的描述涉及三個步驟:圖1總結了通過行動研究計劃變更所涉及的步驟和過程。行動研究被描述為周期性的變化過程。

  1. 週期始於客戶發起的一系列計劃措施,而變更代理共同努力。此階段的主要要素包括初步診斷,數據收集,結果反饋和聯合行動計劃。在系統理論的語言中,這是輸入階段,在該階段中,客戶系統意識到尚未確定的問題,意識到它可能需要外部幫助才能實現變化,並與顧問分享問題診斷的過程。
  2. 行動研究的第二階段是動作或轉化階段。此階段包括與學習過程有關的行動(也許是角色分析的形式)以及計劃和執行客戶組織中的行為變化。如圖1所示,此階段的反饋將通過反饋循環A進行移動,並會改變以前的計劃,以使客戶系統的學習活動與變化目標更好地保持一致。在此階段包括的是顧問和客戶系統成員共同開展的行動計劃活動。在研討會或學習會議之後,作為轉型階段的一部分,在工作中執行了這些行動步驟。
  3. 行動研究的第三階段是輸出或結果階段。此階段包括第二階段糾正措施步驟產生的行為的實際變化(如果有)。再次從客戶端系統收集數據,以確定進度並可以在學習活動中進行必要的調整。可以通過反饋循環B進行學習性質的較小調整(見圖1 )。

重大調整和重新評估將使OD項目返回該計劃的基本更改的第一個或計劃階段。圖1中所示的動作研究模型緊密遵循了萊溫的計劃,動作和測量結果的重複循環。它還說明了Lewin一般變化模型的其他方面。如圖所示,計劃階段是一個未凍結或問題意識的時期。動作階段是一個改變時期,即嘗試新的行為形式,以理解和應對系統的問題。 (階段之間不可避免的重疊,因為邊界不是明確的,並且不能處於連續過程中)。

結果階段是一個重新凍結的時期,其中嘗試了新的行為,如果成功並加強了,則成為系統解決問題行為的一部分。行動研究以問題為中心,以客戶為中心並以行動為導向。它涉及客戶系統在診斷,積極學習,解決問題和解決問題的過程中。

全球擴張

行動研究已成為群體和社區內部干預,發展和變化的重要方法。它由許多國際發展機構和大學課程以及世界各地的當地社區組織(例如美國的Aera和Claremont Lincoln,英國的Carn,瑞典的CCAR)促進和實施。在印度,在美洲和阿爾納。

協作行動研究中心使一組十二個教程作為學習如何進行行動研究的自定進度在線課程。它包括一個可以在線或打印的免費工作簿

雜誌

該領域由季度同行評審的學術期刊《行動研究》(Action Research)支持,該期刊於2003年成立,由希拉里·布拉德伯里(Hilary Bradbury)編輯。

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