態度（心理學）

態度“是對思想對象的總結評估。態度對象可以是一個人歧視或牢記的任何事物。”態度包括信念（認知），情感反應（情感）和行為傾向（意圖，動機）。在經典的定義中，態度是持續的，而在更現代的概念化中，態度可能會根據情況，背景或情緒而有所不同。

儘管不同的研究人員已經以各種方式定義了態度，並且可以對相同概念或相同術語使用不同的術語來實現不同的概念，但經驗研究中出現了兩個基本的態度功能。對於個人而言，態度是認知模式，可提供一個結構來組織複雜或模棱兩可的信息，指導特定的評估或行為。更抽像地，態度滿足了更高的心理需求：表達或像徵性的功能（肯定的價值），保持社會身份和調節情緒。態度會影響個人，人際和社會層面的行為。態度很複雜，是通過生活經驗和社會化獲得的。態度研究的關鍵主題包括態度力量，態度改變和態度 - 行為關係。對態度研究的長達數十年的興趣是由於對追求個人和社會目標的興趣，一個例子是減少吸煙的公共衛生運動。

定義

直到19世紀，態度才能具有內部準備行動狀態的心理意義。

美國心理協會（APA）將態度定義為“對物體，人，群體，問題或概念的相對持久和一般評估，從負面到積極。源自與這些物體相關的特定信念，情感和過去的行為。”

在20世紀的大部分時間裡，對態度的實證研究是社會心理學的核心。態度可以來自情感信息（感覺），認知信息（信念）和行為信息（經驗），通常可以預測隨後的行為。例如，愛麗絲· H·伊格利（Alice H.

儘管有時將態度定義為對物體的影響，但情感（即離散情緒或整體喚醒）通常被理解為用於形成態度對象的評估結構。態度可能會影響對態度對象的關注，使用類別來編碼信息以及對態度相關信息的解釋，判斷和回憶。這些影響對於可以訪問並基於詳盡的支持性知識結構的強烈態度而更有力量。影響的耐用性和影響取決於啟發式方法一致性所產生的強度。即使個人正在追求無關的目標，態度也可以指導編碼信息，注意力和行為。

過去的研究反映了傳統的觀念，即態度是喜歡或不喜歡態度對象的簡單趨勢，而當代研究已經開始採用更複雜的觀點。態度的心理結構的最新進展表明，態度（及其組成部分）可能並不總是簡單的正面或負面的，但可能包括積極性和消極情緒。此外，強烈和弱的態度與許多不同的結果有關。方法論的進步使研究人員可以更精確地考慮具有隱式（無意識）和明確（有意識）態度的存在和含義。

一種社會學方法將態度與價值觀和意識形態的概念有關，這些概念概念化了思想與行動之間在更高層次的分析中的關係。價值觀代表個人用來定向其行為的社會目標。跨文化研究試圖了解價值差異方面的文化差異。例如，個人主義 - 集體主義的維度表明，西方和東方社會在個人與群體目標的優先級方面有差異。意識形態代表著尋求理解相關態度和價值觀的更廣泛的方向，並且是道德判斷的基礎。

關於態度的大多數當代觀點允許人們通過對同一對象的積極和消極的信念或感受來矛盾或對物體矛盾或矛盾。此外，態度的度量可能包括意圖，但並不總是預測行為。

明確的措施是有意識地形成且易於自我報告的有意識水平的態度。隱性措施是無意識水平的態度，該態度是出於意識而發揮作用的。明確和隱性態度都可以塑造個人的行為。然而，當需求陡峭並且個人感到壓力或分心時，隱含的態度最有可能影響行為。

測量

Likert量表提出了與一系列信念陳述的一致性或分歧。 Guttman量表專注於其心理困難程度不同的項目。語義差異使用雙極形容詞來測量與態度對象相關的含義。補充這些是幾種間接技術，例如不引人注目的，標準的生理和神經科學指標。遵循明確的二分法，可以通過直接和間接的措施來檢查態度。

顯式

明確的措施傾向於依靠自我報告或容易觀察到的行為。這些傾向於涉及雙極尺度（例如，良好，有利的，不利，支持者等）。也可以通過測量特徵的直接歸因以提名組來使用明確的度量。響應最新信息而發展的明確態度，自動評估被認為可以通過早期的社會化經歷反映精神關聯。一旦形成，這些關聯將非常穩健，並且對變化具有抵抗力，並且在上下文和時間上都穩定。因此，假定上下文影響的影響是對一個人的“真實”和持久評估性格的混淆評估，並限制了預測後續行為的能力。

隱式

隱式措施不是有意識地指導的，並且被認為是自動的，這可能會使隱式措施比顯式措施（例如自我報告）更有效和可靠。例如，人們可以動機，以使他們發現在社會上似乎有某些態度是可取的。一個例子是，人們可以保持隱性的偏見態度，但明確的態度明確地表明了幾乎沒有偏見。隱式措施有助於解決這些情況，並研究一個人可能不知道或想顯示的態度。因此，隱性措施通常依賴於間接的態度衡量標準。例如，隱式關聯測試（IAT）通過考慮一個人可以在每個含義時檢查兩個響應鍵的潛伏期來檢查目標概念與屬性元素之間的強度。幾乎沒有時間仔細檢查參與者在做什麼，他們會根據內部鍵做出響應。這種啟動可以表明該人對特定對象的態度。人們通常不願意提供被認為是社會不受歡迎的回應，因此傾向於報告他們認為自己的態度應該是什麼，而不是他們所知道的。更複雜的是，人們甚至可能沒有意識到自己持有偏見的態度。在過去的幾十年中，科學家製定了新的措施來識別這些無意識的偏見。

結構

虔誠的和據言語室內結構

對著作內和深思結構也有很大的興趣，這是一種態度（期望和價值）的方式，以及不同的態度如何相互聯繫。虔誠的結構是基本態度彼此一致的方式。這將不同的態度彼此聯繫在一起，並與更多基本的心理結構（例如價值觀或意識形態）聯繫起來。與慣性的結構不同，深思結構涉及網絡中多種態度的關係的強度。

成分

羅森伯格（Rosenberg）和霍夫蘭（Hovland）在1960年提供的經典三方觀點是，一種態度包含認知，情感和行為成分。然而，經驗研究未能支持與特定態度相關的思想，情感和行為意圖之間的明顯區別。對三方觀點的批評是，它需要一種態度的認知，情感和行為關聯才能保持一致，但這可能是令人難以置信的。因此，態度結構的某些觀點將認知和行為成分視為影響或影響和行為的衍生物，是基本信念的衍生物。 “認知成分是指與對象相關的信念，思想和屬性”。 “情感組成部分是指與態度對象相關的感覺或情感”。 “行為成分是指關於態度對象的行為或經驗”。

態度的有影響力的模型是多組分模型，其中態度是對具有情感（與情緒和感覺有關），行為和認知成分（ABC模型）的對象的評估。態度的情感組成部分是指與態度對象相關的感覺或情感。情感反應以多種方式影響態度。例如，許多人害怕或害怕蜘蛛。因此，這種負面的情感反應可能會導致某人對蜘蛛的負面態度。態度的行為組成部分是指態度影響一個人的行為或行為的方式。態度的認知成分是指一個人與對象相關的信念，思想和屬性。很多時候，一個人的態度可能基於他們與對象相關的負面和積極屬性。由於將負面或正屬性分配給一個人，地點或對象，個人可能對他們有負或積極的行為。

信念

信念是關於世界的認知狀態 - 對象具有特定屬性或行動將導致特定結果的主體概率。信念可以顯然和明確地是錯誤的。例如，調查表明，儘管科學研究與相反，但我們三分之一的成年人認為疫苗會引起自閉症。發現這樣的信念是頑強的，並且對變革具有很高的抵抗力。影響態度的另一個重要因素是象徵性的互動主義，這些因素充滿了強大的符號，並受到影響，可以導致選擇性的感知。說服理論說，在政治中，成功說服者說服了其信息接受者變成選擇性的感知或態度兩極分化，以通過重複的過程來反對相反的候選人，因為他們處於非社交狀態，這是不可接受的，並且沒有任何道德基礎，並且沒有任何道德基礎為此，他們只需要將說服信息鏈接到一個合理的領域。

儘管關於特定態度的結構進行了爭論，但有大量證據表明，態度反映出對從正到負面的特定對象的評估不僅僅是評估。

情緒

行為

態度對行為的影響是心理學中不斷增長的研究企業。 Icek Ajzen領導了研究，並幫助在該領域開發了兩種突出的理論方法：合理行動的理論及其理論後代，即計劃行為的理論。這兩種理論都有助於將態度和行為之間的聯繫解釋為受控和審議過程。

理論行動理論

理論行動理論（TRA）是預測行為意圖的模型，涵蓋了對行為的態度和預測的預測。合理行動的理論是由馬丁·菲什貝因（Martin Fishbein）和冰克·阿詹（Icek Ajzen）制定的，它源自先前的研究，該研究最初是態度理論，這導致了態度和行為的研究。

計劃行為理論

計劃行為的理論表明，行為主要受態度和其他意圖的影響。 Icek Ajzen於1985年通過他的文章“從意圖到行為：計劃行為理論”提出了計劃行為理論。該理論是從合理行動理論發展的，這是由馬丁·菲什貝因（Martin Fishbein）與冰克·阿詹（Icek Ajzen）一起提出的。1975年。理性行動理論又基於各種態度理論，例如學習理論，期望值理論，一致性理論和歸因理論。根據合理行動的理論，如果人們將建議的行為評估為積極（態度），並且如果他們認為自己的重要人物希望他們執行行為（主觀規範），那麼這會導致更高的意圖（動機），並且他們是更有可能這樣做。在許多研究中，已經證實了態度和主觀規範與行為意圖的高度相關性和主觀規範。計劃行為的理論包含與合理行動理論相同的組成部分，但添加了感知的行為控制的組成部分，以說明自己控制之外的障礙。

動力和機會作為決定因素（模式）

Russell H. Fazio提出了一種替代理論，稱為“動機和機會為決定因素”或模式。法齊奧認為，由於發生了審議過程，因此必須動機以反思自己的態度和隨後的行為。簡而言之，當態度自動激活時，必須動機以避免做出無效的判斷，並有機會反思自己的態度和行為。

Fazio開發了該模式（動機和機會作為態度行為關係的決定因素）模型。簡而言之，模式模型是一種態度評估理論，試圖預測和解釋態度的行為結果。當兩者都存在時，行為將是故意的。當一個人缺乏時，對行為的影響將是自發的。一個人的態度可以明確，隱含地衡量。該模型建議態度激活是否發生，因此，選擇性感知是否取決於態度的可及性。在行為情況下更有可能激活更容易獲得的態度，因此，更有可能影響觀念和行為

還提出了反對行為意圖與實際行為之間高度關係的反對，因為一些研究的結果表明，由於間接局限性，行為意圖並不總是會導致實際行為。也就是說，由於行為意圖不能是個人對行為的控制不完整的行為的獨家決定因素，因此Ajzen通過添加一個新的組成部分“感知到的行為控制”引入了計劃行為的理論。因此，他將合理行動的理論擴展到涵蓋了預測行為意圖和實際行為的非遺傳行為。

功能

態度的另一個經典觀點是，態度為個人發揮了特殊的作用。也就是說，研究人員試圖理解為什麼個人持有特殊態度，或者為什麼考慮態度如何影響持有他們的個人來保持態度。例如，丹尼爾·卡茲（Daniel Katz）寫道，態度可以發揮“工具性，可調節性或功利主義”，“自我防禦性”，“價值表達”或“知識”功能。這種功能態度理論表明，為了使態度改變（例如，通過說服），必須對特定態度為個人服務的功能提出上訴。例如，可以使用自我防禦的功能來影響一個個人態度開放和寬容的人的種族偏見態度。通過吸引個人對自己的形象寬容和開放的態度，有可能改變他們的偏見態度，以與他們的自我概念更加一致。同樣，威脅自我形象的有說服力的信息更有可能被拒絕。

丹尼爾·卡茲（Daniel Katz）根據其功能將態度分為四個不同的群體。

功利主義：提供一般方法或迴避傾向
知識：組織和解釋新信息
自我防禦：保護自尊心
價值表達：表達中心價值或信念

功利主義

人們採取有益的態度，並幫助他們避免懲罰。換句話說，一個人自身利益中採用的任何態度都被認為具有功能性的功能。例如，擁有公寓的人將繳納財產稅。如果這導致一種態度“財產稅增加是不好的”，那麼態度就是服務於功利主義的功能。

知識

幾項研究表明，知識的增加與影響行為的態度的增強有關。知識的框架基於重要的價值觀和一般原則。態度通過使事情結合在一起並有意義來實現這一目標。結果，人們可以在世界觀中保持穩定和意義。例如：

我相信我是一個好人。
我相信好人發生了好事。
鮑勃會發生不好的事情。
因此，我相信鮑勃一定不能成為一個好人。

當一個人依靠知識的單一維度並且該維度與其行為目標沒有直接相關時，該人可能會得出結論，態度是錯誤的。

自我防禦

該功能涉及精神分析原理，人們使用防禦機制來保護自己免受心理傷害。機制包括拒絕，抑制，投影和合理化。

自我防禦的概念與向下比較理論相關，該理論認為，貶低了其他不幸的人，這增加了一個人自己的主觀幸福感。當一個人遭受沮喪或不幸時，更有可能使用自我防禦功能。

增值

身份和社會認可是由揭示我們的身份和我們所代表的中心價值建立的。個人根據其中心價值來定義和解釋情況。一個例子是對有爭議的政治問題的態度。

形成

根據Doob的說法，1947年的學習可以解釋一個人所擁有的大多數態度。態度形成的研究是對人們如何形成人，地點或事物評估的研究。經典條件，工具條件和社會學習的理論主要負責形成態度。與個性不同，態度應隨著經驗的函數而改變。此外，接觸“態度”對象可能會影響一個人如何形成自己的態度。這個概念被視為單純的暴露效果。羅伯特·Zajonc（Robert Zajonc）表明，人們經常暴露於“態度對象”時，人們更有可能對“態度對象”產生積極的態度。單純反复暴露於刺激中，這是提高他對其態度的足夠條件。泰瑟（Tesser）在1993年認為，遺傳變量可能會影響態度 - 但認為他們間接地這樣做。例如，一致性理論暗示信念和價值觀必須一致。與任何類型的遺傳力一樣，為了確定特定性狀是否具有遺傳學的基礎，使用了雙研究。這種理論最著名的例子是與萊昂·費斯丁格（ Leon Festinger）相關的不和諧理論，該理論解釋說，當態度的組成部分（包括信仰和行為）是矛盾的時，一個人可能會調整一個人以匹配另一個（例如，例如，調整信念以匹配行為）。其他理論包括Heider於1958年提出的平衡理論以及最初由Daryl Bem提出的自我感知理論。

改變

可以通過說服力改變態度，而對態度變化的研究的重要領域則集中在對交流的反應上。對可能影響消息說服力的因素的實驗研究包括：

目標特徵：這些特徵是指收到和處理消息的人。這樣的特徵就是智力- 似乎更聰明的人不太容易被單方面的消息說服。在此類別中研究的另一個變量是自尊。儘管有時認為自尊心較高的人不容易說服那些人，但有證據表明，自尊和有說服力之間的關係實際上是曲線的，而具有中度自尊的人比高中的人更容易被說服和自尊心低。

來源特徵：主要來源特徵是專業知識，可信賴性和人際關係吸引力或吸引力。人們發現，感知消息的可信度在這裡是關鍵變量。如果人們閱讀有關健康的報告並認為它來自專業的醫學雜誌，那麼人們可能會更容易被說服，而不是一個人認為這是一個受歡迎的報紙。一些心理學家辯論這是否是長期的效果，霍夫蘭和魏斯發現，告訴人們幾週後，來自可靠來源的信息消失了（所謂的臥舖效應）。是否有臥舖作用是有爭議的。感知到的智慧是，如果人們在聽到消息的來源時被告知，那麼臥舖效應的可能性要小於他們被告知消息然後告訴其來源。
消息特徵：消息的性質在說服力中起著作用。有時展示故事的兩面是有用的，有助於改變態度。當人們沒有動力處理該信息時，只有有說服力的信息中提出的參數數量將影響態度的改變，因此更多的論點將產生更大的態度改變。

情緒和態度改變

情感是說服力，社會影響力和態度改變的共同組成部分。許多態度研究都強調了情感或情感組成部分的重要性。情緒與有關問題或情況的認知或思想過程並駕齊驅。情緒吸引力通常在廣告，健康運動和政治信息中發現。最近的例子包括無吸煙的健康運動和政治運動廣告強調了對恐怖主義的恐懼。態度和態度對像是認知，情感和認知成分的功能。態度是大腦聯想網絡的一部分，這是長期記憶中的蜘蛛狀結構，由情感和認知節點組成。

通過激活情感或情感節點，儘管情感和認知成分往往會交織在一起，但態度的變化可能會發生。一個人可能能夠以態度正確性來改變他們的態度，這會隨著他們對態度有效性和準確性的信心程度而變化。通常，信心水平越高，人們對周圍的其他人的態度越多。當我們了解其他人時，分享了這些態度，以及他們在社會上的可接受程度，態度的重要性變得更加明顯。我們的態度會極大地影響我們的行為以及我們如何對待周圍的人的方式。在主要的情感網絡中，在抵抗說服力和態度變化的抵制中產生認知反應更加困難。態度清晰度的想法是指對特定態度的安全感或不確定性的感覺，這種態度通過報告一個人對問題或事物的特殊態度而增強的感覺，這將使這種態度變得更加結晶。

情感預測，也稱為直覺或情感預測，也會影響態度的改變。研究表明，除了認知過程外，預測情緒是決策的重要組成部分。一個人對結果的看法可能覆蓋純粹的認知理由。

在研究方法方面，研究人員面臨的挑戰是衡量情緒和隨後對態度的影響。已經構建了各種模型和測量工具，以獲取情感和態度信息。措施可能包括使用生理線索，例如面部表情，聲音變化和其他體重措施。例如，恐懼與眉毛抬高，心率增加並增加身體張力有關。其他方法包括概念或網絡映射，並使用該時代的素數或單詞提示。

情感吸引力的組成部分

任何離散情緒都可以在有說服力的吸引力中使用；這可能包括嫉妒，厭惡，憤慨，恐懼，藍色，干擾，鬼魂和憤怒。恐懼是溝通和社會影響研究中研究最多的情感吸引力之一。

恐懼吸引力和其他情感吸引力的重要後果包括可能導致信息拒絕或來源拒絕以及缺乏態度改變的可能性。正如EPPM所暗示的那樣，激勵態度的改變有最佳的情緒水平。如果沒有足夠的動力，態度就不會改變。如果情感上的吸引力過高，則可以使動機癱瘓，從而防止態度改變。

人們經常對被認為是負面或包含威脅的情緒進行研究，而不是幽默等積極情緒。儘管幽默的內在工作沒有達成共識，但幽默的吸引力可能會通過在心中造成不一致性來發揮作用。最近的研究研究了幽默對政治信息處理的影響。儘管證據尚無定論，但有針對性的態度改變似乎是政治信息參與度較低的接收者。

影響情緒吸引力影響的重要因素包括自我效能感，態度可及性，問題參與以及消息/源特徵。自我效能是一個人對自己的代理或應對情況的能力的看法。它是情感上訴信息中的重要變量，因為它決定了一個人處理情感和情況的能力。例如，如果一個人對影響全球環境的能力並不自覺，那麼他們不太可能改變對全球變暖的態度或行為。

迪拉德（Dillard）在1994年提出，諸如源非語言交流，消息內容和接收者差異之類的消息特徵會影響恐懼吸引力的情緒影響。信息的特徵很重要，因為一個信息可以引起不同人的情感。因此，就情感吸引力而言，一種尺寸並不適合所有尺寸。

態度可訪問性是指換句話說，從記憶中激活一種態度，對物體，問題或情況的態度很容易獲得。問題參與是問題或情況與個人的相關性和顯著性。問題參與與態度的訪問和態度力量都相關。過去的研究得出結論，可及的態度更具變化的抵抗力。